Temuはなぜ安いのか？｜環境の活用と企業努力の7つの理由を解説

「億万長者のように買い物をしよう！」のキャッチコピーで有名になったTemuですが、なぜそんなに安いのかを調査しました。

「中間業者がいない」「赤字前提の広告代わり」などのよく知られている理由から、「低価格だから関税がかからない」「万国郵便連合で途上国扱いされている」などのマニアックな情報もあります。

個人的な感想としては、環境を最大限活用して企業努力で安くしてるんだなぁ、という印象を受けました。

悪い噂も調査を進めていますが、クレカ不正利用や、個人情報漏洩系の話題はほぼ嘘で、決定的な問題が見つかりません。

今回の調査で、安さの正当な裏付けが取れたので、安心して利用できるショッピングサイトだと思います。

それでは詳しく見ていきましょう。

Temuはなぜ安いのか？｜格安を実現する7つの理由

Temuが安い理由は以下の7つです。

「中国政府が個人情報を抜き取るために、安さで情報を集めている」みたいな陰謀論ではなく、具体的にどうして安くできているのかを説明していきます。

加盟店への負担が少なく手数料が安い

Temuは、注文が入ったら製造業者に発注して、少額の手数料を請求するという仕組みです。

その手数料が安いので、メーカーも商品を安く販売できます。

注文1件ずつのTemuの利益は少なくても、世界60か国で展開されているので注文数は膨大で、利益はしっかり出ているようです。

経営者は中国の長者番付で3位に入ったとか。

中間業者がいないからマージンがTemuのみ｜倉庫会社は使っている模様

「製造業者から購入者に直送されている！」という話をよく聞きますが、これは誤りです。

実際の動きは、

という流れです。

Temuは「倉庫を持っていない」と言っていますが、関連会社の倉庫に輸送しているということで結局倉庫を使っていてコストは使っているみたいです。

ただ、倉庫も中国国内にあって安く済みます。

加盟店どうしの価格競争で安くなる

Temuは、一番安くて品質の良い商品を製造できる加盟店を優先してサイトに表示させます。

週に1回程度この価格競争が行われるので、自然に価格が下がっていく仕組みです。

その影響で商品も頻繁にころころ変わるのもTemuの魅力。

価格が高い店舗や、品質が悪い店舗を排除するのにも役立っています。

商品価格をTemuが決めている

商品の価格は加盟店ではなく、Temu側が決めています。

製造コストや原価を考慮して、できるだけ安くなるように設定。

加盟店が自由に価格を決められない仕組みが、商品を最低限まで安く販売できるようにしています。

新規顧客を獲得するために広告費として割引している

そもそもTemuは1注文で30ドル損失を出していると言われています。

新規顧客を獲得するために、コストをかけて商品を安く販売。

その負担をシェア獲得のための広告費としているのです。

新規顧客獲得に30ドルは高いかという話がよくされますが、リピートのあるビジネスではごく普通です。

もっとお金をかけて広告を出したり、プレゼントを用意している会社は日本にもたくさんあります。

万国郵便連合で途上国の価格で発送している

192カ国が加盟している万国郵便連合という組織があり、郵便物を世界に簡単に送れるようにしています。

商品を送る際、相手の国の宅配会社に支払う到着料が途上国は通常の4分の1ほどに安くなります。

中国も加盟しているのですが、扱いが”途上国”とされているので、国際郵便の送料が安く済むという仕組みです。

不足分は到着した側の国が負担するので、これに不満があったアメリカが脱退を表明したこともありましたが、現在も加盟したままです。

関税の対象にならないほど低価格

Temuの商品は低価格なので、関税の対象にならない場合があります。

例えば、日本では1万円、アメリカは800ドル、EUでは150ユーロ未満は関税がかかりません。

TemuではTシャツを1枚1000円未満で購入でき、2100円以上の買い物は送料無料で発送してくれます。

多くの場合関税がかからないので、商品を安く提供できます。

Temuで安い商品を実際に買ってみた感想

実際に、Temuで安い商品を買ってみました。

Tシャツ、パンツ、その他のグッズを7000円ほど購入したので、商品の状態やクオリティを公開します。

虫（トコジラミ）が怖かったので外で開封→一切問題無かった

「Temuで買った商品に虫（トコジラミ）がついていた」という噂を聞いて、めちゃくちゃ怖かったので荷物を庭で開封しました(笑)

一切問題が無くひと安心。

そもそも、商品に虫がついていたという実際の口コミは一切なく、よく考えれば「クレジットカードを不正利用された」という嘘と同じレベルの内容だということに気付きました。

写真のように破れにくいビニールの袋の中に、商品が詰め込まれているような梱包です。

Tシャツは1枚ずつ簡易的なジップ付きの袋に入っていた

届いた荷物は薄いビニールの袋に入っていて、Tシャツは1枚ずつジップ付きの袋に入っていて、とても清潔でした。

すべてきれいに畳んでありましたし、外装も汚れていません。

ただ、それ以外には何もありませんでした。段ボールも、ぷちぷちもなく、ただ袋に入っているだけ。

「これで中国から来たの！？」と驚くレベルです(笑)

中身は痛んだりしていなかったので、問題ありませんでした。

生地は薄めでスルリと滑らかな感じで良い

生地は薄く、スルっとツルっとした感じで夏に着心地が良い感じだと思いました。

シャツによって質感に差があり、メッシュっぽいものも含まれていました。

私個人としては薄手の生地が好きなので気に入りました。

厚手のしっかりした生地では無いのでご注意ください。

返金は1分未満で完了｜アクリル板だったキーホルダー

1つだけキーホルダーを購入しました。

写真では立体的なフィギュアみたいなものだと思っていましたが、届いたのはアクリル板に印刷された物でした(笑)

写真を撮ってすぐに返品・返金申請をしたところ、5秒で申請が通って約300円ほどを返金してくれました。

恐らく人が確認をすることなく返金申請が通っています(笑)

届くまでに安くなった商品は価格調整で返金してくれた

Temuには、購入後30日以内にその商品が安くなった場合に、差額をクレジットで返金してくれる価格調整というシステムがあります。

ちょうどタオルとTシャツが安くなっていたので、試しに価格調整を利用してみたところ、また300円ほどお金が返ってきました。

申請してから5分ほどだったのでかなり早いです。

結局合計で購入した金額から600円近いお金が返金されました。

Temuは安いだけなのに、なぜ嫌がる人がいるのか

私は最初Temuを知った時には詐欺だと思っていましたし、母が私より先にTemuを利用していて「危ないからやめた方がいいんじゃない？」とアドバイスしてしまったほどでした(笑)

しかし、調べれば調べるほど、かなり真面目に安さを追求している企業であることがわかり、今では普通に使うようになりました。

なぜ、安いだけのネットショップを嫌がったり、不安に思ってしまうのかをまとめました。

それぞれを詳しく説明していきます。

「安すぎる＝詐欺」という思い込み

安すぎる商品に対して警戒心を抱くのは当たり前のことです。

相場よりも安い商品には、お金以外の何かを要求される可能性が高く、注意が必要ですよね。

しかし、Temuの場合はそもそものコンセプトが安さを強みにしたものです。

「億万長者のように買い物しよう」というキャッチフレーズが物語っています。

できるだけ安く販売できるように努力もしているからこそ、今では60カ国で利用される大手ECサイトになっています。

頻度が高く、言葉が不安定な広告

私は、X（Twitter）の広告で初めてTemuを知ったのですが、日本語が拙くておかしな部分がありました。

その上、販売している商品の価格が格安で、日本では見たことの無い値段だったので「中国の詐欺か」と利用を避けていました。

しかも、広告費を膨大にかけているので、広告が表示される頻度が高く、そのことも嫌がられる原因になっていたと思います。

中国の企業や製品への不安

単純に中国の企業や、中国製の製品に対して不安を感じる人もいます。

不良品を買ってしまった経験がある人や、明からさまなコピーデザインを嫌う人もいるでしょう。

Temuは、品質の低い商品を排除したり、コピー品をショップから無くすと明言しています。

まだ完璧に無くなってはいませんが、これからクオリティも高くなっていくはずです。

Temuが安すぎることに関するよくある質問

不良品や品質が低いものばかり送られてくるんじゃないの？

今回7000円分の商品を買いましたが、写真と違う商品が1点あった以外は問題ありませんでした。返金も早かったので、個人的には文句ありません。また、Tシャツは価格からするとかなり品質が良いと感じました。

中国からだと送料が高くつくんじゃないの？

送料詐欺は楽天で今でも見かけますね(笑)Temuは一定金額（現在は2100円）以上は送料無料で、それ未満は購入することすらできません。つまり、世界中どこの国でもすべての注文が送料無料で届きます。ちなみに楽天の送料詐欺は、楽天が指導するべきだと思っています。

90日以内なら返品できるって本当？

はい。ほとんどの場合、返品無しの返金になるようです。今回返品申請を出しましたが、1分もしないでお金だけ返ってきました。商品によっては返品不可の場合もありますが、ほぼすべての商品が返品可能です。

良い評価ばかりで気持ち悪いのですが、悪いレビューはTemuが削除しているんじゃないの？

悪いレビューが多くつく商品は、商品ごとTemuから削除されます。品質が悪い商品、写真や文言が実物と違う出品などは、ユーザーからクレームが来るとTemuが調査して、悪質であれば商品ページ削除となります。良いレビューが多いのは、評価の高い商品だけを残そうというTemuの方針です。

Temuでさらにお得に買い物ができる15000円クーポン＆30％オフクーポンの入手方法

Temuの商品は安いですが、クーポンを使うとさらに安くなります。

ここでは、アプリをダウンロードするだけでもらえる15000円クーポンと、コードを入力するだけでもらえる30％オフクーポンの入手方法を説明します。

15000円クーポンをもらう手順

以下のボタンをクリックして、Temuアプリをダウンロードするとキャンペーンが始まります。

スクラッチやルーレットの演習が始まりますが、確実に当たります(笑)

「Temuアプリをダウンロードして獲得」をタップします。

アプリをダウンロードしたらクーポン獲得です。

30％OFFクーポンをもらう手順

30％OFFクーポンをもらうには条件があります。

アプリダウンロードから1時間以内にコードを引き換える必要があるので、すぐに以下の手順を勧めてください。

以上で30%OFFクーポンを獲得できます。